Actor da distribuição selectiva, Sephora espera tornar-se o líder incontestado na industria da beleza na Europa. Alimentado por uma inovação permanente, Sephora destaca-se dos outros retailers oferecendo aos seus clientes o ENTERTAINING SHOPPING EXPERIÊNCIA, baseada numa oferta singular, animações surpreendentes, merchandising didáctico e estético, serviços inéditos, um cartão fidelidade rigoroso.

Ao centro da nossa atenção e da nossa estratégia : o cliente. O objectivo reconhecido : ouvir-lhes exclamar "Passa-se sempre qualquer coisa, ouvimos falar, vamos, brincamos, arranjamo-nos. Melhor : ir à Sephora, é um elogio".

Melhor do que saber fazer, na SEPHORA temos estilo ! Este estilo: é a atitude SEPHORA ! A pequena diferença que permite aos nossos clientes reconhecer de olhos fechados que estão na SEPHORA: harmonização, obcessão cliente e profissionalismo! É assim que desenvolvemos a nossa abordagem "Entertainement" nos flagships, nas lojas oferecendo a cada cliente uma "Shopping Experience" única.E com razão: Sephora É PERITA em encontrar marcas criativas, argumentar a tendência, trabalhar códigos estéticos e fazer um bom aconselhamento.

Sephora oferece uma total liberdade de entrar, sonhar, divertir-se, experimentar, sentir o efeito Sephora.
Sephora provoca a EMOÇÃO, estimulando o prazer da aprendizagem e da descoberta de um local, de um ambiente e de uma escuta atenta. Produtos originais, serviços de vanguarda e comunicação inovadora, Sephora celebra a AUDÁCIA deixando o caminho aberto à modernidade.