Métodos de entrega

  • Quais os métodos de entrega disponíveis no site?

    Estão disponíveis diferentes possibilidades de entrega, com características e custos específicos.

    Métodos de entrega em Portugal Continental

    Entrega Standard

    Entrega na morada indicada, dentro de 2 a 3 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 2,95 €

    Entrega gratuita para encomendas superiores a 50 €.

    Entrega Express

    Entrega na morada indicada, no dia útil seguinte, das 9h às 18h. Válida apenas para encomendas colocadas até às 12h do dia útil anterior.
    Custo de entrega: 4,95 €

    Entrega ao Sábado

    Entrega na morada indicada, ao sábado de manhã, das 9h às 13h. Válida para encomendas colocadas até às 12h do dia útil anterior.
    Note que: Se tiver submetido a sua encomenda após as 12h do dia útil anterior, a sua encomenda só será entregue daí a 2 sábados.
    Custo de entrega: 5,95€

    Pontos Pick Up Chronopost

    Entrega num dos mais de 500 pontos de recolha Chronopost, dentro de 2 a 3 dias úteis. Consulte os horários de funcionamento dos pontos de recolha.
    A sua encomenda fica guardada no ponto de recolha que selecionar, e disponível para levantamento, durante 10 dias.
    Custo de entrega: 1,00 €

    Entrega gratuita para encomendas superiores a 50 €.

    Métodos de entrega na Madeira

    Entrega Standard Funchal

    Entrega na morada indicada, até 10 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 5,95 €

    Entregas Standard Porto Santo

    Encomendas entregues, na morada indicada, até 15 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 5,95 €

    Pontos Pick Up Chronopost na Madeira

    Entrega num dos pontos de recolha Chronopost, dentro de 10 dias úteis. Consulte os horários de funcionamento dos pontos de recolha.
    A sua encomenda fica guardada no ponto de recolha que selecionar, e disponível para levantamento, durante 10 dias.
    Custo de entrega: 4,95 €

    Entrega gratuita para encomendas superiores a 100 €.

    Métodos de entrega nos Açores

    Entrega Standard

    Ilha de São Miguel

    Entrega na morada indicada, até 10 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 7,95 €

    Ilha Terceira

    Entrega na morada indicada, até 10 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 15,95 €

    Ilha do Faial

    Entrega na morada indicada, até 10 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 15,95 €

    Ilha de Santa Maria e Ilha do Pico

    Entrega na morada indicada, até 20 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 19,95 €

    Ilha do Corvo

    Entrega na morada indicada, até 30 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 19,95 €

    S. Jorge, Graciosa e Flores

    Entrega na morada indicada, até 20 dias úteis, das 9h às 18h.
    Custo de entrega: 19,95 €

    Pontos Pick Up Chronopost nos Açores

    Entrega num dos pontos Pick Up Chronopost, dentro de 10 dias úteis. Consulte os horários de funcionamento dos pontos Pick Up.
    A sua encomenda fica guardada no ponto de recolha que selecionar, e disponível para levantamento, durante 10 dias.
    Custo de entrega: 7,95 €

    Entrega gratuita para encomendas superiores a 100 €.

    Pode acompanhar o estado da sua encomenda aqui.

  • O site da Sephora Portugal faz envios para outros países?

    O site sephora.pt faz envios apenas em território nacional, em Portugal Continental e Ilhas.

  • A Sephora Portugal entrega noutras moradas que não a de minha casa?

    As entregas serão feitas na morada que indicar, em Portugal Continental ou Ilhas. Pode adicionar e guardar novas moradas, nomeando-as. As moradas que guardar ficam associadas à sua conta e poderá definir uma como pré-definida. Nomeie as moradas, por exemplo como "Casa", "Trabalho" ou "Casa de Férias".

    A sua fatura será enviada com a sua encomenda e ficará também disponível na sua conta pessoal em sephora.pt.

  • Como posso ter a entrega gratuita?

    Em Portugal Continental, a entrega standard e a entrega em pontos Pick Up Chronopost é gratuita para encomendas superiores a 50 €.

    Na Madeira e nos Açores, a entrega em pontos Pick Up Chronopost é gratuita para encomendas superiores a 100 €.

    Para clientes fidelidade Sephora Gold a entrega é gratuita sem valor mínimo de encomenda.