Serviços ao
encomendar na
Sephora
O mundo mudou e a Sephora está pronta para te ajudar a fazeres todas as tuas e encomendas online ou através do serviço Call & Delivery. Que seja uma prenda para ti ou para oferecer, escolhe a entrega que quiseres e com pagamento seguro.
Descobre as vantagens em apenas alguns cliques
Embruhos gratuitos!
Nas lojas Sephora ou na Sephora.pt, pede um embrulho para todos os teus presentes. Se estiveres a comprar online, seleciona a opção “Aproveita estes embrulhos nas suas encomendas - gratuito” ao validar o teu carrinho. É fácil e gratuito!
Cartão Presente Virtual Sephora
Seleciona o teu cartão presente favorito e grava uma mensagem ou vídeo personalizado para enviares por e-mail ao destinatário. Podes escolher o valor a oferecer e convidar os teus amigos a participar num presente em grupo.
PERSONALIZAÇÃO DE PERFUMES
Queres tornar o teu presente ainda mais especial e único?
Ao encomendares perfumes com mais de 100ml através do serviço Call & Delivery, podes pedir para gravar uma palavra ou nome personalizando o frasco de perfume, de forma gratuita.
3 amostras Gratuitas
Amostras são miniaturas dos produtos para que possas experimentar novidades ou até os produtos mais vendidos das nossas marcas preferidas.
Oferecemos sempre 3 amostras como forma de te agradecer pela tua encomenda.
Ideias de presentes
Precisas de ideias de Prendas de Natal? Com o nosso Quizz* de presentes vais descobrir a prenda perfeita para a pessoa que mais gostas. Temos sugestões para todos, desde maquilhagem, produtos para cuidados de pele e conjuntos de natal!
(*Questionário)
Conhece todos os métodos de entrega
Entrega em loja
Call & Collect
Liga para uma loja Sephora, faz o teu pedido, e recolhe no ponto de entrega do centro comercial. Infelizmente, de momento, este serviço não está disponível.
Entrega em Pontos Pick Up*
PONTO PICK-UP
Entrega num dos mais de 500 pontos de recolha DPD, dentro de 2 a 3 dias úteis. Para as ilhas a entrega varia entre 10 a 14 dias úteis.
* Durante o período de épocas festivas, o tempo de entrega pode ser superior ao normal para todas as entregas.
Entrega em casa
Entrega Standard
Faz a encomenda online e recebe até 3 dias depois. (Para ilhas, consultar "FAQ's)
Call & Delivery
Encomenda através de 707 50 30 30 e recebe em qualquer morada.
Sabias que...?
Todos os produtos na Sephora.pt podem ser entregues ao domicílio a partir da tua loja. Se não consegues encontrar o tom de base indicado ou se o produto está esgotado, pede uma entrega em casa. Os nossos conselheiros de beleza estão aqui para te ajudar.
Estás a enviar uma prenda ?
Envia a tua encomenda para um ente querido. Apenas tens de limpar a seleção do campo " a opção “Aproveita estes embrulhos nas suas encomendas - gratuito” ao validar o teu carrinho" e em vez disso indicar a tua morada. Assim a prenda será entregue no endereço indicado sem o preço! E podes sempre escolher um embrulho gratuito para a tua encomenda.
PAGAMENTO SEGURO
A Sephora usa um sistema de pagamento seguro, com técnicas de criptografia aprovadas de acordo com os regulamentos de pagamento.
OFERECE cartão virtual em grupo
Estás longe dos teus amigos e familiares e ainda não escolheram uma prenda para oferecer a um ente querido?
É simples, com o Cartão Oferta Digital é só indicar a data de envio, escolher a opção "Presente em comum" e pedir aos teus amigos e família para participarem no valor total.
DEVOLUÇÕES GRATUITAS
Queres devolver um produto que não atingiu as tuas expectativas, ou que simplesmente não é a tua cara?
Excecionalmente durante este período natalício de 2020, estendemos as devoluções até 90 após a receção da encomenda.
A devolução é simples e gratuita!